Укладка элементов пола и СНИП

Спальню и зал с отцом мы положили элементы пола Кнауф с зазорами максимум 2мм, но допустили бугор и решили нанять мастеров -залить наливным полом Forman33. Эти мастера видели как сделаны спальня и зал с правильной укладкой лицевой стороны элемента пола с минимальными зазорами, но сделали по своему. Прислал мастеру технические документы с сайта Кнауф, позвонил на горячую линию завода изготовителя Кнауф, они подтвердили, какой стороной нужно укладывать и с какими зазорами, сделал запись разговора и тоже отправил мастеру. Мастер отказывается слышать про техническую документацию, альбомы рабочих чертежей с "какого то сайта", записи разговоров и ссылается на СНИП. По укладке элементов пола "верх ногами" мастер заявил, что там щель больше и ее лучше замазывать штукатуркой, чем если бы листы лежали по технологии. Мастер стоит на своем и просит оплатить работу.