Сегодня мы с женой посетили один из магазинов крупной торговой сети, которую легко узнать по красному цвету в оформлении. Мы там частые гости, поскольку цены обычно приемлемые, а в залах всегда чисто. Закупили продукты на неделю, и супруга взяла кусочек карбоната, чтобы приготовить салат.
Она уже покупала это мясо раньше, но в прошлый раз оно не дожило до салата, так как я быстро съел его в виде бутербродов. Вернувшись домой, я разложил покупки, а жена, как это у нее заведено, взялась внимательно изучать чек. Вдруг я услышал возмущенные восклицания и не самые лестные выражения в адрес магазина.
В чем оказался подвох?
Причина негодования оказалась серьезной. Выяснилось, что небольшой кусок карбоната, который мы взяли, обошелся нам более чем в 500 рублей. Но главная проблема была не в цене, а в весе. Согласно этикетке на упаковке (фото 1), вес должен был составлять 608 грамм, однако на кассе пробили целых 1198 грамм (фото 2). Супруга уверяет, что перед покупкой внимательно смотрела на ценник. А теперь присмотритесь к фото 1: штрих-код на упаковке явно переклеен поверх старого! На месте, в магазине, заметить такой обман практически невозможно — список товаров в чеке формально совпадает с покупками, но вот вес и итоговая сумма оказываются завышенными.
Старая схема в новом исполнении
Это классическая уловка. Я сам когда-то работал в торговле и знаю, что переклеивание штрих-кода — это старый способ, которым недобросовестные продавцы могут маскировать пересортицу товара или, как в нашем случае, скрывать недостачу. Вероятно, кто-то в отделе или на складе «недосчитался» части свинины и теперь пытается таким нехитрым способом компенсировать потери за счет покупателей.
Немного успокоившись (не без помощи народных средств), я решил, что завтра поеду в магазин разбираться. Мясо мы еще не распечатали, чек сохранился. Обман составил как минимум 250 рублей. Дело не столько в сумме, сколько в принципе: такое наглое мошенничество просто возмущает.
Не первый неприятный опыт
Кстати, это уже не первый инцидент в этой сети магазинов, с которым я столкнулся. Однажды я купил там бутылку виски, и разница между ценой на полке и в чеке составила целых 500 рублей. Однако предъявить претензию я тогда не смог — к моменту обнаружения расхождения часть напитка уже была «утилизирована». Доказать что-либо без товара в руках оказалось невозможным.
Вывод и совет: Будьте предельно внимательны при покупках, особенно когда берете товары на развес или с индивидуальной маркировкой. Всегда сохраняйте чеки и по возможности сверяйте вес и цену на упаковке с данными в чеке сразу после оплаты. Ваша бдительность — лучшая защита от подобных махинаций.
источник