Ручка пластикового окна — это элемент, который чаще всего выходит из строя из-за интенсивного ежедневного использования. Её постоянно поворачивают, дёргают и нажимают. Однако проблемы могут возникнуть не только со старыми окнами, но и с новыми — из-за неправильной регулировки или заводского дефекта.

При аккуратном обращении пластиковые окна служат долгие годы. Но если ручка всё же сломалась, заклинила или не поворачивается до конца, вы можете попробовать устранить неполадку самостоятельно. Для большинства работ понадобятся всего два инструмента: крестовая отвёртка и шестигранный ключ на 4 мм (так называемый «г-образный»). Давайте разберём основные проблемы и способы их решения.
Что делать, если ручку заклинило в положении «закрыто»
Главное в этой ситуации — не прилагать чрезмерных усилий, чтобы не сломать ручку окончательно. Чаще всего причина кроется в блокираторе — специальном механизме, который предотвращает случайное поворачивание ручки. Иногда он срабатывает некорректно, особенно если ручку переводят слишком резко.
Чтобы разблокировать механизм, сначала нужно определить производителя фурнитуры. Его название обычно указано на металлических элементах окна, чаще всего на торце створки. Затем найдите в интернете инструкцию для вашей марки фурнитуры, так как способ отключения блокиратора может отличаться у разных брендов.

Ручка не поворачивается или поворачивается с трудом
У этой неисправности может быть три основные причины:
- Высохла смазка. В этом случае нужно купить специальную смазку для пластиковых окон, нанести её на все подвижные части механизма и несколько раз повернуть ручку для распределения средства.
- Загрязнение фурнитуры. Если внутрь механизма попала пыль или грязь, может потребоваться профессиональная чистка. Часто для этого нужно снимать фурнитуру и промывать её, поэтому лучше обратиться к мастеру.
- Провисание створки. Даже небольшой перекос в 1-2 мм может мешать работе ручки. Для регулировки используйте шестигранный ключ. Снимите защитную заглушку с нижней петли, вставьте ключ в регулировочное отверстие и поверните: по часовой стрелке — чтобы приподнять створку, против — чтобы опустить. После нескольких поворотов проверьте, закрывается ли окно.

Ручка разболталась и плохо держится
Если ручка свободно вращается, но окно при этом не открывается и не закрывается, проблема решается очень просто. Аккуратно подденьте плоской отвёрткой или ножом декоративную пластиковую накладку у основания ручки и поверните её на 90 градусов. Под ней вы обнаружите два винта. Просто подтяните их крестовой отвёрткой, и ручка снова станет плотно держаться.

Полная замена сломанной ручки
Если ручка сломалась механически (например, отломилась), её нужно заменить. Процесс демонтажа прост:
- Откройте створку, чтобы ручка была в горизонтальном положении («открыто»).
- Снимите декоративную накладку, как описано выше.
- Открутите два крепёжных винта и аккуратно вытащите старую ручку.
Новую ручку можно купить в строительном магазине, на рынке или заказать у производителя окон. Помимо стандартных моделей, существуют ручки с замком (удобно для безопасности детей) и ручки с ограничителем открывания («гребёнкой»). Установка новой ручки производится в обратном порядке с помощью тех же или новых винтов.

Если ни один из описанных способов не помог решить проблему, возможно, неисправность более серьёзная и связана с внутренним механизмом фурнитуры. В таком случае рекомендуется вызвать специалиста по ремонту окон.