В этой статье я хочу поделиться своими размышлениями о перспективах открытия собственного бизнеса в сфере строительных и отделочных услуг в 2017 году и выслушать мнение опытных коллег.
Мой профессиональный опыт
Более четырёх лет я работаю в оконной сфере. Начинал как менеджер по продажам, где достиг значительных успехов и был признан одним из лучших в компании. Со временем обзавёлся автомобилем и начал совмещать продажи с замерами, хотя через два года прекратил эту практику из-за сложностей с нестандартными конструкциями. Убеждён, что лучший замерщик — это бывший монтажник, который досконально знает процесс установки. В настоящее время занимаю должность руководителя отдела продаж.
Мои навыки и компетенции
- Проведение замеров для стандартных оконных конструкций, особенно в пустых проёмах, а также расчёт москитных сеток, откосов и сопутствующих элементов.
- Расчёт стоимости конструкций из ПВХ и алюминия в программах «Супер Окна» и «Профстрой».
- Глубокие знания в области пластиковых и алюминиевых окон: конструктивные особенности, виды профилей и фурнитуры.
- Навыки активных продаж и ведения переговоров.
- Базовые знания о натяжных потолках.
- Понимание принципов маркетинга и рекламы.
- Знание технологий продаж и воронки сделки.
- Умение продавать и рассчитывать стоимость секционных и откатных ворот.
Бизнес-идея: стать дилером или открыть свою фирму?
Идея стать дилером крупной компании давно меня преследует, однако всегда казалось, что это не самый выгодный путь. После общения с действующими дилерами пришёл к выводу, что успеха добиваются те, кто занимается широким спектром услуг и хорошо разбирается в продажах. Те же, кто фокусируется только на монтаже (часто бывшие монтажники), обычно зарабатывают лишь на установке, недополучая прибыль от комплексных решений.
Планируемые направления деятельности
Я рассматриваю открытие фирмы, которая будет работать в нескольких смежных направлениях одновременно. Специализация только на одном виде продукции, по моему мнению, в современных условиях недостаточна для стабильного дохода. Комплексный подход позволит диверсифицировать риски и увеличить средний чек с клиента.
- Пластиковые окна (ПВХ)
- Алюминиевые конструкции
- Секционные и откатные ворота
- Защитные роллеты
- Декоративные жалюзи (показывают стабильный спрос)
- Натяжные потолки
- Межкомнатные двери
Суть стратегии в том, чтобы, обладая знаниями во всех этих областях, принимать заказы и предлагать клиентам комплексные решения. Немного продал здесь, немного там — в сумме получается достойный оборот.
Организационный план фирмы
- Сайт: Создание качественного, информативного сайта с регулярным обновлением контента и портфолио.
- Социальные сети: Активное ведение профилей в соцсетях с публикацией фотоотчётов с каждого выполненного объекта.
- Офис: Аренда помещения площадью около 10 кв.м. Небольшой ремонт, создание уютной зоны для клиентов (чай, кофе, кресла, образцы продукции).
- Юридическое оформление: Регистрация в качестве Индивидуального Предпринимателя (ИП).
План по рекламе и продвижению
- Наклейка рекламы на личный автомобиль.
- Заказ полиграфии: визитки, листовки, а также полезные промо-сувениры (ручки, кружки) и фирменная одежда для наёмных монтажников.
- Контекстная реклама и SEO-продвижение сайта.
- Работа в социальных сетях и таргетированная реклама.
- Поиск субподрядных работ у крупных строительных компаний для выполнения небольших заказов (окна, откосы, мелкий ремонт).
- Установление контактов с архитекторами и дизайнерами интерьеров.
- Активный поиск клиентов «в поле»: объезды строящихся коттеджных посёлков по выходным дням для предварительных замеров и расчётов.
Организация работы
Планирую работать с несколькими наёмными бригадами монтажников, каждая из которых будет специализироваться на своём направлении (окна, потолки, ворота). Идеально, если замерщик и монтажник будут одним человеком — это повышает ответственность и качество.
Вопрос к сообществу
Что вы думаете об этом плане в целом? Стоит ли затевать такой бизнес в 2017 году или лучше не лезть в эту сферу? Буду благодарен за любые советы и мнения, особенно с учётом того, что город имеет население около 650 тысяч человек.