Мебельщики, пора просыпаться!
Мы живем в 2021 году, в третьем десятилетии XXI века, однако многие российские мебельные компании, особенно в сегменте розницы и малого бизнеса, до сих пор используют устаревшие бизнес-модели конца прошлого века. Это серьезный вызов в условиях быстро меняющейся экономики.
Корни проблемы: иллюзия простоты и дефицит компетенций
Почему ситуация в отрасли сложилась именно так? Во-первых, мебельный бизнес часто воспринимается как простой и доступный, что привлекает неподготовленных предпринимателей, верящих, что производить мебель можно даже в гараже. Во-вторых, многие собственники и управленцы не имеют достаточного экономического образования и опыта руководства, что сказывается на качестве принятия стратегических решений.
Новые правила игры: прозрачность и ужесточение требований
Государство последовательно ужесточает требования к бизнесу, выводя его из «серой» зоны. Это создает дополнительные сложности для мебельщиков, которые зачастую не готовы к работе в условиях полной прозрачности из-за отсутствия системных знаний и адаптивных стратегий.
Стратегическая близорукость и отсутствие видения
Самоуверенность и убежденность в том, что «мы всё знаем сами», приводят к упущенным возможностям. Лишь единицы компаний сегодня имеют четкую стратегию развития и финансовые ресурсы для ее реализации. В этой статье я хочу поделиться своим видением развития мебельного рынка, основанным на многолетнем наблюдении и анализе.
Анализ кризиса: от диагностики к прогнозу
Еще в феврале 2019 года я опубликовал цикл статей «Кризис мебельного рынка», где раскрыл ключевые причины стагнации отрасли в период 2012–2019 годов. Стало очевидно, что торговать по-старому уже неэффективно, но четкого понимания, как действовать дальше, у многих до сих пор нет.
Сегодня перед розничной торговлей мебелью стоит задача кардинально изменить отношения между производителем и продавцом. Это позволит улучшить ассортимент, вывести с рынка неэффективных игроков и повысить общую эффективность отрасли. Возможные сценарии включают поглощение мелких производителей крупными, трансформацию малых предприятий в сервисные центры, внедрение искусственного интеллекта и технологий индивидуального проектирования. Эти изменения могут произойти в ближайшие 3–5 лет — либо силами российских компаний, либо с приходом иностранных игроков, например, китайских.
Опыт международных рынков и взгляд в будущее
В своих статьях я также делился опытом стажировки на мебельных предприятиях США в 2002 году, описывая устройство их рынка. Кроме того, в цикле «Жизнь после смерти. Мебельный бизнес России» я затронул тему применения новых технологий, таких как 3D-сканирование и искусственный интеллект, в мебельной индустрии будущего.
Маркетинг и работа с клиентом: новые подходы
Отдельное внимание было уделено типологии покупателей и маркетинговым стратегиям. В статьях «Два типа приобретателей мебели», «Маркетинг в мебельном центре» и «Новый маркетинговый ход с ценниками» я рассмотрел, как адаптировать подходы к современному потребителю.
Необходимость консолидации и переформатирования
Осенью 2019 года я впервые предложил идею создания Ассоциации российского малого мебельного бизнеса (АРММБ). Для выживания отрасли нужны новые форматы: объединение компаний в проектные группы, сквозное взаимодействие между производством и торговлей, внедрение современных систем продаж. Ключевым условием является изменение мышления руководителей, которые должны осознать, что старые модели ведения бизнеса ведут в тупик.
Крах старой розницы и пути спасения
В статье «Крах мебельной розницы» я обозначил направления движения к новому рынку. Одиночные торговые точки и мебельные пулы в ТРЦ теряют эффективность из-за высоких затрат и низкого трафика. Решением может стать переформатирование бизнеса, отказ от эгоизма и поиск партнерских моделей, таких как создание торговых пулов с эксклюзивными коллекциями.
Ключевые вызовы для отрасли
Подытоживая анализ, можно выделить основные проблемы:
- Снижение покупательской способности.
- Падение качества и срыв сроков поставок из-за работы на грани рентабельности.
- Устаревший ассортимент и дизайн.
- Текучесть кадров на всех этапах цепочки.
- Рост издержек при падении оборотов.
- Технические банкротства компаний.
- Изменение поведения потребителя, на которое бизнес не успевает реагировать.
- Растущий разрыв между ожиданиями покупателей и предложением рынка.
Заключение: время для действий
В своих последних статьях года я продолжил исследовать тему выживания малого бизнеса и адаптации к новым реалиям. Ознакомиться с полными версиями материалов можно по хештегу #мебельная розница. Отрасль стоит на пороге масштабных изменений, и только готовность к трансформации позволит компаниям не просто выжить, но и thrive в новых условиях.
Обратите внимание: Мебель для бизнеса.
Больше интересных статей здесь: Мебель.
Источник статьи: Мебельный Бизнес и Мебельный рынок. Кто кого?.
