Прогресс нельзя остановить, его можно возглавить
Эта публикация завершает цикл статей о перспективах развития мебельного рынка. Ранее автор представил прогноз эволюции отрасли на среднесрочную и долгосрочную перспективу. В рамках данного анализа выделяются ключевые векторы трансформации, которые уже начинают определять будущее индустрии.
Три ключевых тренда перестройки рынка
Первое направление: Доминирование интернет-торговли, неразрывно связанной с эффективной логистикой. Конкурентная борьба развернется между такими гигантами, как OZON, AliExpress, «Почта России» и Сбер. Победу одержит тот, кто сможет предложить наиболее надежную и быструю доставку, особенно в отдаленные регионы, где этот фактор становится решающим для потребителя.
Второе направление: Экспансия крупных продуктовых ритейлеров в сегмент мебели и товаров для дома. Эти компании облают готовой инфраструктурой: сетью распределительных центров, складами и налаженными цепочками поставок. После завершения внутренней реорганизации они легко смогут дополнить свой ассортимент мебельными группами, используя существующие мощности.
Третье направление (наиболее значимое): Вход на рынок IT-корпораций, специализирующихся на разработке искусственного интеллекта (ИИ). Речь идет о таких компаниях, как Яндекс, VK (Mail.ru Group) и Сбер. Они уже активно развивают e-commerce-направления и обладают необходимыми финансовыми ресурсами и технологическими компетенциями для того, чтобы кардинально изменить правила игры в мебельном бизнесе.
Будущее рынка под управлением искусственного интеллекта
В данной статье основное внимание уделяется именно третьему сценарию — трансформации отрасли под влиянием IT-гигантов. Помимо уже названных игроков, не стоит сбрасывать со счетов и крупные финансовые структуры, такие как ВТБ, которые также обладают и капиталом, и обширными базами данных клиентов.
Обратите внимание: Мебель для бизнеса.
По сути, любая организация, имеющая серьезные наработки в области ИИ и достаточное финансирование, может войти на этот рынок с инновационной бизнес-моделью. Активная фаза этого тренда, вероятно, начнется вместе с ростом покупательской способности населения и реализацией накопленного отложенного спроса.
Что привлекает IT-компании в мебельном бизнесе?
Интерес технологических корпораций обусловлен их ключевыми конкурентными преимуществами:
- Работа с Big Data: Обработка больших данных — основа для обучения и функционирования ИИ. У таких компаний, как Яндекс, есть беспрецедентный доступ к цифровому поведению миллионов пользователей. Сбер владеет огромной финансовой историей клиентов.
- Финансовые ресурсы: Капитал, накопленный в других сегментах (поиск, реклама, банкинг), можно инвестировать в захват нового рынка.
- Цифровизация потребителя: К моменту прихода ИИ потребитель будет практически полностью «оцифрован». Это позволит искусственному интеллекту взять на себя ключевую роль в процессе выбора и покупки мебели, предлагая персонализированные решения.
Важно отметить, что это касается не только типовых серийных изделий (шкафы, спальни, столы), но и мебели на заказ. Алгоритмы смогут оптимизировать и этот, казалось бы, сугубо индивидуальный процесс.
Вызов для «мебельщиков-натуралов»
Под термином «мебельщики-натуралы» автор подразумевает современных производителей и продавцов мебели, работающих по традиционным моделям. Их главная угроза — смещение спроса. ИИ будет направлять потоки заказов в первую очередь участникам собственной экосистемы («проекта ИИ-мебель»). Если таких проектов будет несколько, начнется «битва титанов», а традиционные игроки могут оказаться на периферии.
Наиболее вероятная ниша для многих из них в будущем — превращение в сервисные компании по сборке и установке мебели. Эта ручная, квалифицированная работа пока плохо поддается полной автоматизации.
Заключение и взгляд вперед
Процесс глобализации и цифровизации мебельного рынка, по мнению автора, неизбежен. Детальная структура такого рынка будущего станет темой отдельных публикаций.
Цель данной статьи — заставить традиционных игроков индустрии задуматься о своих стратегических перспективах. Не все «натуралы» исчезнут. Сохранят свои позиции мастерские с уникальным авторским подходом, изготавливающие предметы интерьера как произведения искусства, а также производители специализированной мебели.
И, как верно отмечается в финале, — «Прогресс не остановить, Прогресс можно возглавить» (ЮV).
Больше интересных статей здесь: Мебель.
Источник статьи: It-технологии перевернут мебельный бизнес. Что делать мебельщикам-натуралам.
