Добрый день! Хочу поделиться серьезной проблемой, с которой столкнулся после покупки квартиры в новостройке с готовой отделкой.
Внешне все идеально, но скрытая проблема
Изначально при приемке квартиры серьезных замечаний не было — все выглядело красиво и качественно. Мелкие недочеты мы планировали устранить самостоятельно. Однако именно во время одного из таких мелких ремонтов — подклейки плинтуса — и вскрылась масштабная проблема.
Шокирующая находка под отделкой
Сняв один плинтус, мы обнаружили на нем плесень. Решили проверить остальные — и были в шоке. Плесень шла по периметру всей квартиры! За плинтусами последовали обои: под ними плесневый налет был виден на высоте почти до метра от пола, также по всему периметру. Когда сняли ламинат, оказалось, что плесень поразила и подложку под ним.
Причина — скрытая авария во время строительства
Выяснив у рабочих на объекте, мы узнали шокирующую деталь. Оказалось, что в нашей квартире еще на этапе отделки произошла протечка трубы отопления, которая проходит в стяжке пола. Дом был пустым, и неизвестно, сколько времени вода лилась внутрь конструкции. Строители вскрыли стяжку, устранили протечку, а затем… просто закатали все обратно и продолжили отделку, как будто ничего не произошло.
Почему проблема не ушла
В некоторых местах в стяжке были высверлены дренажные отверстия. На ощупь керамзитовая засыпка под ней до сих пор влажная. Влага не может испариться, потому что ей мешает черная гидроизоляционная пленка. В результате вода ищет выход через стены, сложенные из газосиликатных блоков и покрытые тонким слоем штукатурки, что и приводит к постоянному отсыреванию и росту плесени.
Диалог с застройщиком и разные подходы к решению
Мы уже направили претензию в гарантийный отдел застройщика (компания ПИК). Их позиция: квартиру нужно просушить, а затем заново наклеить обои и уложить ламинат. Однако я настаиваю на радикальном решении: необходимо полностью демонтировать отделку, стяжку и даже стены до плит перекрытия, тщательно просушить все конструкции и выполнить все работы заново — от возведения стен и коммуникаций до чистовой отделки.
Вопрос к сообществу
Уважаемые профессионалы, поделитесь, пожалуйста, мнением: достаточно ли в такой ситуации просто просушить помещение, или же мое требование о полном демонтаже — единственно верный путь для гарантированного устранения проблемы и сохранения здоровья будущих жильцов?